Предупреждающие действия

Потенциальные  несоответствия  в процессах жизненного цикла продукции (услуги) выявляются в результате анализа проведенных работ и жалоб потребителей.

 Информацию  по результатам анализа жизненного цикла продукции ПРК

обобщает в годовом отчете. Годовой отчет рассматривается на совещании Совета по качеству. На совещании оценивается значимость потенциальных  несоответствий, определяются необходимость проведения предупреждающих  действий, сроки  их  выполнения  и  ответственные исполнители. Принятые решения фиксируются в протоколе совещания. Протоколы совещаний хранятся в деле Протоколы совещаний Совета по качеству.

Потенциальные  несоответствия  в процессах СМК выявляются работниками, ответственными за эти процессы, в результате мониторинга  и  анализа этих процессов на основании записей по процессу  и  наблюдений за деятельностью. Работник, обнаружившее потенциальное  несоответствие, докладывает об этом своему непосредственному руководителю, который вносит предложение ПРК о рассмотрении вопроса на Совете по качеству.

В случае выявления несоответствия в процессе предоставления продукции

потребителю, определяются его причины и меры коррекции, позволяющие оперативно устранить несоответствие. Выявленные несоответствия отмечаются в журнале несоответствий. ПД по выявленным несоответствиям  регистрируются в журнале КД/ПД действий.

Читать также:  РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. ВРЕМЯ ОТДЫХА

О несоответствиях, выявленных по пп. 4.3, ПРК докладывает на совещании

Совета по качеству. В ходе совещания проводится анализ оперативных мер, уточняются необходимые предупреждающие действия, их исполнители и сроки выполнения. Принятые решения фиксируются в протоколе совещания Совета по качеству.

Оцените статью
Информационный блог
Добавить комментарий